Freshserviceのベスト代替アプリ (Web Apps用)
Freshservice Web Apps向けのアプリ
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ミッドマーケットITチーム向けのサービスデスクソフトウェア
Zendeskは、あなたやあなたのビジネスが簡単に質の高いカスタマーサポートを提供することができるツールです。複数のサポートチャネルを通じて顧客を追跡し、彼らの問い合わせに対応するために必要なすべてのツールと機能を提供することで、一度限りの顧客をリピートのロイヤルビジネスに変えることができる迅速かつ効率的なカスタマーサポートサービスを提供できます。
Freshdeskは無料の顧客サービスソフトウェアです。多くの大企業が顧客対応に使用しており、ソフトウェアは完全な管理体験を提供しています。
Freshdeskは、単にお客様サポート部門だけでなく、全社員が使用することを意図したサポートコラボレーションツールです。それは、各部署が優れた顧客サービスを提供するために必要なツールを提供することを目的としており、問い合わせに正確に回答することを保証します。
ServiceDesk Plusは、集中管理と実践的な効率性の間のギャップを埋めることを目的としたソフトウェアバンドルです。これは、日常業務を監視するためのより優れたツールに遭遇しようとしている企業レベルの組織が使用するように特別に設計されています。多数のレベルのサポートが提供され、インターフェース全体が非常に直感的です。 p>
Vivantioは、ビジネスを運営するために使用できるツールとして自己販売していますが、実際にはビジネスを運営するために定期的に使用できるように拡張されたプロジェクト管理ツールです。このツールには多くの機能と特徴がありますが、操作が非常に困難で直感的に設計されていなかった場合、世界的なヒット商品になっていたでしょう。
HappyFoxはカスタマーサービス自動化サービスです。入ってくるカスタマーサービスリクエストをクラウドベースのシステムのチケットに統合して、チームワークを容易にします。 p>